Pilveplatvorm

Intelligentse seadmete pilveteenuse platvorm

Intelligentsete seadmete pilvteenuste platvorm – kaugdiagnostika ja -hooldus

QGM Intelligent Equipment Cloud Service Platform kasutab pilvetehnoloogiat, andmeprotokolli sidetehnoloogiat, mobiilse Interneti tehnoloogiat, seadmete modelleerimist, tehisintellekti, häguse neuroni, suurandmeid ja muid tehnoloogiaid, et koguda intelligentsete seadmete tööandmeid ja kasutajaharjumuste andmeid, realiseerides selliseid funktsioone nagu võrguseire, kaugtäiendamine, kaugtõrgete diagnostika, seadmete tööoleku hindamine, seadmete töö ja rakenduse olekuaruannete genereerimine.

2016. aasta lõpus pälvis see tehnoloogia Tööstus- ja Infotehnoloogiaministeeriumi teeninduskeskse tootmise näidisprojekti auhinna. Klienditeenindusprotsessi edasiseks optimeerimiseks uuendas QGM taas pilveplatvormi baasil ning tutvustas loominguliselt täiustatud AR-i töö- ja hooldusprojekte, et investeerida seadmete müügijärgsesse, hooldusesse ja remonti. Töös kasutatakse seda kliendiettevõtete seadmete hooldusaja lühendamiseks, tehase töö efektiivsuse parandamiseks, hoolduskulude vähendamiseks ja üldiste teenindusvõimaluste parandamiseks.